微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式。微博用戶群又是中國互聯網使用的高端人群,這部分用戶群雖然只占中國互聯網用戶群的10%,但他們是城市中對新鮮事物最敏感的人群,也是中國互聯網上購買力最高的人群。企業可以在客戶不同的消費階段與用客戶進行互動,并逐步建立情感關系。那么微博營銷該怎么操作運營起來呢?
通常微博運營的基本工作大致有9項
1,功能定位
2,內容建設
3,活動策劃
4,粉絲互動管理
5,輿情監測
6,團隊管理
7,數據分析整理
8,微博推廣
9,商務合作
企業微博要成功,就需要具備系統的思維,建立企業內外雙系統。在消費者認知階段,可以主動發現潛在客戶的需求,幫助消費者了解品牌和產品的基本功能;在消費者購買階段,可以有針對性的回答客戶咨詢,促進購買決策的達成;這是社交媒體賦予企業的巨大商機,也是無數電商企業在苦苦尋找轉化率最高的用戶群體,社交媒體上的活躍用戶是幫助企業啟動口碑傳播的關鍵人群。微博也是現在大家最喜愛的一種交流工具;騰訊微博、新浪微博、搜狐微博、網易微博;幾乎每個大型的平臺網站都有開通微博;也就證明了微博在21世紀的受歡迎程度;電商們要想通過它賺錢就需要迎合大家的心理;迎合它的屬性;
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